Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng 8xbst

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 8xbst, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 21 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân thực sự (không phải tổ chức, doanh nghiệp hay pháp nhân).
• Không bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến bởi bất kỳ quy định pháp luật nào áp dụng tại nơi bạn cư trú.
• Không đang trong tình trạng tự loại trừ (self-exclusion) do yêu cầu trước đó với 8xbst hoặc bất kỳ chương trình chơi có trách nhiệm nào.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký.

8xbst có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào và từ chối cung cấp dịch vụ nếu người dùng không đáp ứng các điều kiện trên.

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng 8xbst. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — kể cả sử dụng thông tin cá nhân khác, địa chỉ IP khác hay thiết bị khác — đều bị nghiêm cấm và dẫn đến đóng toàn bộ tài khoản liên quan cùng tịch thu số dư.

Trong quá trình xác minh KYC (Know Your Customer), người chơi có thể được yêu cầu cung cấp:

• Ảnh chụp CCCD/CMND hoặc hộ chiếu còn hiệu lực.
• Ảnh chụp selfie kèm giấy tờ tùy thân.
• Bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn điện/nước, sao kê ngân hàng không quá 3 tháng).
• Bằng chứng phương thức thanh toán (ảnh chụp màn hình ví điện tử hoặc tài khoản ngân hàng).

8xbst cam kết bảo mật toàn bộ thông tin xác minh theo quy định tại Chính sách bảo mật.

8xbst hỗ trợ nạp và rút tiền qua các kênh thanh toán uy tín nhất Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay và các ngân hàng nội địa như Vietcombank, VietinBank, BIDV, Techcombank, MB Bank, ACB, TPBank.

• Mức nạp tối thiểu: ₫50.000 mỗi giao dịch.
• Mức nạp tối đa: ₫20.000.000 mỗi giao dịch.
• Phí giao dịch từ 8xbst: Miễn phí hoàn toàn.
• Thời gian xử lý rút tiền: Dưới 5 phút đối với các phương thức ví điện tử; 1–24 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng.
• Yêu cầu rút tiền chỉ được chấp thuận sau khi tài khoản đã hoàn tất xác minh KYC.
• Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền đã sử dụng.

8xbst có quyền tạm giữ hoặc từ chối yêu cầu rút tiền nếu phát hiện dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.

Người chơi có trách nhiệm hiểu rõ luật chơi và tỷ lệ cược của từng sản phẩm trước khi đặt cược. 8xbst cung cấp đầy đủ hướng dẫn sử dụng trong giao diện từng trò chơi.

• Mọi kết quả cá cược và trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập — 8xbst không can thiệp vào kết quả.
• Kết quả đã được hệ thống xác nhận là cuối cùng và không thể khiếu nại lại trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được ghi nhận.
• Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cá cược, 8xbst sẽ hủy ván chơi bị ảnh hưởng và hoàn trả toàn bộ số tiền đặt cược.
• 8xbst có quyền hủy kèo cược hoặc điều chỉnh tỷ lệ cược trong trường hợp phát hiện lỗi định giá (odds error) rõ ràng.
• Cá cược thể thao: kết quả được tính theo kết quả chính thức từ ban tổ chức giải đấu tương ứng (FIFA, VFF, UEFA, v.v.) sau khi hết thời gian thi đấu chính thức.

8xbst cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện tại. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều áp dụng các điều kiện sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng được công bố rõ ràng khi nhận thưởng. Số tiền thưởng và tiền nạp phải được vòng cược đủ số lần quy định trước khi rút tiền.
• Thưởng chào mừng lên đến ₫10.000.000 áp dụng cho lần nạp đầu tiên, tối thiểu ₫200.000, với điều kiện vòng cược x25.
• Mỗi thành viên chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất.
• 8xbst có quyền hủy bỏ thưởng và số tiền thắng cược liên quan nếu phát hiện việc lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse), bao gồm việc đặt cược trái chiều (arbitrage betting) để đáp ứng điều kiện vòng cược.
• Các chương trình khuyến mãi có thể được thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm trên nền tảng 8xbst và sẽ dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn cùng tịch thu toàn bộ số dư:

• Tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc vượt qua giới hạn cá cược.
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc công cụ khai thác lỗ hổng hệ thống.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc với dealer trong sảnh casino trực tiếp.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh KYC.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc định giá kèo sai để trục lợi.
• Đe dọa, quấy rối hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ khách hàng.

8xbst hợp tác với các cơ quan có thẩm quyền và có thể cung cấp thông tin tài khoản theo yêu cầu của pháp luật.

Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm về tính bảo mật của thông tin đăng nhập tài khoản, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai yếu tố (2FA). 8xbst khuyến nghị:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, độc đáo và không chia sẻ với bất kỳ ai.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để bảo vệ tài khoản tối đa.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản.

8xbst không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người chơi không bảo mật đúng cách thông tin đăng nhập của mình.

8xbst cung cấp dịch vụ "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi tại mọi thời điểm. Chúng tôi giới hạn trách nhiệm pháp lý trong các trường hợp:

• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống theo lịch hoặc khẩn cấp.
• Sự cố kỹ thuật từ nhà cung cấp game hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba.
• Tổn thất phát sinh do sự kiện bất khả kháng (thiên tai, mất điện diện rộng, tấn công mạng quy mô lớn).
• Hành động của người dùng vi phạm Điều khoản này dẫn đến mất mát tài chính.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của 8xbst đối với người chơi không vượt quá tổng số tiền người chơi đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước sự kiện phát sinh khiếu nại.

8xbst cam kết cung cấp môi trường giải trí lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức trần nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Tự động dừng tài khoản khi vượt ngưỡng thua lỗ đã đặt.
• Tạm dừng tài khoản: Tạm thời khóa tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn nếu cá cược trở thành vấn đề nghiêm trọng.

Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề cá cược, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ 24/7 hoặc xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 8xbst — bao gồm logo, thương hiệu, giao diện người dùng, văn bản, hình ảnh, đồ họa, âm thanh và phần mềm — thuộc quyền sở hữu của 8xbst hoặc các đối tác cấp phép. Nghiêm cấm sao chép, phân phối, tái sử dụng hoặc tạo ra các sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào trên nền tảng mà không có sự đồng ý bằng văn bản của 8xbst.

8xbst có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua:

• Thông báo nổi bật trên giao diện chính của nền tảng.
• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký của người chơi (nếu có).
• Thông báo trong ứng dụng di động.

Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với phiên bản mới nhất. Ngày cập nhật cuối cùng được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Điều khoản này hay dịch vụ của 8xbst, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Live chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên website và ứng dụng di động.
• Email: [email protected] (chỉ hiển thị — không phải liên kết nhấp được).

Thời gian phản hồi email thông thường trong vòng 24 giờ (giờ làm việc ICT, UTC+7). Các khiếu nại sẽ được xem xét và giải quyết trong vòng 7 ngày làm việc.